Окончила факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова, защитила кандидатскую диссертацию в Институте психологии АН СССР. В 1983 г. начала сотрудничество с профессором С. А. Муратовым на кафедре Радио и телевидения факультета журналистики МГУ. В том же году на факультете психологии МГУ под ее руководством была организована научно-исследовательская группа «Психология массовых коммуникаций», которая активно работает и по сей день. С 1986 г. Л. В. Матвеева активно сотрудничает с творческими работниками радио, телевидения, рекламы.